Preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que los equipos preguntan antes de conectar un repo. Cada una enlaza a la respuesta completa en nuestra documentación.
Frameworks y compatibilidad
¿Qué bibliotecas de i18n admitís?
next-intl, react-i18next / i18next y Lingui. Cuando configuramos la i18n, elegimos según el stack: next-intl para el App Router de Next.js, i18next para el Pages Router y Lingui para React con Vite. Si ya tienes una configurada, la mantenemos y solo traducimos.
¿Qué formatos de archivo admitís?
JSON (plano o anidado), .po, XLIFF 1.2 y 2.x, ARB, YAML, Apple .xcstrings, Android strings.xml y Chrome extension messages.json. Indica el patrón de ruta de los locales de tus archivos y seguirán traducidos en cada push.
¿Funciona con monorepos?
Sí. Crea un proyecto por app e indica el patrón de ruta de los locales de los archivos de esa app; por ejemplo, apps/web/messages/{locale}.json.
¿Funciona con apps móviles (iOS, Android y Flutter)?
En parte. Mantenemos traducidos en cada push los archivos de traducción de iOS (.xcstrings), Android (strings.xml) y Flutter (.arb). La configuración de i18n dentro del código nativo o de Flutter aún no está disponible; esa parte funciona en apps web con React.
¿Admitís extensiones de navegador?
Para traducirlas, sí: los archivos Chrome messages.json y los archivos de locales de WXT siguen traducidos en cada push. La configuración de i18n dentro del código de la extensión aún no está disponible.
Calidad de traducción
¿Qué calidad tienen las traducciones?
Mejor que la traducción automática basada en frases, porque el modelo ve a la vez la cadena completa, sus placeholders, tu glosario y tu guía de estilo. Es más barato y rápido que un traductor humano, pero no sustituye la revisión nativa cuando hay mucho en juego. Un segundo pase de IA marca todo lo que necesita revisión humana.
¿Puedo usar mi propio glosario y guía de estilo?
Sí. Añade los términos protegidos en Proyecto → Glosario (la importación masiva funciona) y define el tono y el nivel de formalidad de cada idioma en Proyecto → Guías de estilo. Cada trabajo sigue ambas configuraciones.
¿Cómo funciona la QA y qué comprueba?
Después de traducir, un segundo pase de IA comprueba en cada idioma el significado, los placeholders y las variables, los términos del glosario y la adecuación a la guía de estilo. Los resultados aparecen en el dashboard del proyecto como correcto, aceptable o necesita atención. También puedes recibir un webhook o un email cuando haya problemas.
¿Puedo editar las traducciones después de generarlas?
Sí. Cambia una traducción en la pull request o más adelante en tu repo. Tu edición se convierte en la versión aprobada, pasa a la memoria de traducción y no vuelve a traducirse.
¿Qué modelos de IA usáis? ¿Puedo elegir?
La traducción y la revisión se ejecutan con los modelos Claude de Anthropic. La configuración inicial del código usa un modelo de coding independiente, que cambia a uno más potente cuando un archivo lo necesita. Elegimos los modelos por calidad y coste; actualmente no puedes elegirlos.
Flujo de trabajo
¿Cómo funciona la integración con GitHub y GitLab?
Conecta el repo en la app. Lo analizamos, configuramos la i18n si hace falta y hacemos push a una branch para que la revises. Después, cada push con texto nuevo o modificado abre una pull request (una merge request en GitLab) con las traducciones. Azure DevOps está en la hoja de ruta.
¿Qué activa un trabajo de traducción?
Tres cosas, todas bajo tu control: los pushes a las branches supervisadas, las pull requests si activas «Traducir pull requests» y los trabajos manuales desde el dashboard. Un push sin cambios de texto no inicia ningún trabajo.
¿Puedo traducir branches concretas y no solo main?
Sí. Supervisa tantas branches como quieras o ejecuta un trabajo manual en cualquier branch y elige entre una pull request y un push directo.
¿Cómo reviso las traducciones antes de hacer merge?
Como cualquier otro cambio de código. Lee la pull request, edita una traducción en el diff si no estás de acuerdo y haz merge cuando te convenza. Nada llega a tu branch predeterminada sin una pull request, salvo que elijas el push directo en un trabajo manual.
¿Qué aspecto tiene la pull request?
Una pull request por trabajo. Solo modifica tus archivos de locales, añade claves nuevas o modificadas y deja intactas las traducciones que ya has revisado.
Uso en equipo
¿Pueden usar varias personas una misma cuenta?
Sí. Invita a tus compañeros por email en Configuración → Usuarios. Ningún plan cobra por usuario.
¿Cómo funcionan los permisos?
Actualmente hay dos roles. Los administradores invitan y eliminan personas, cambian roles y gestionan la facturación; los miembros trabajan en proyectos. Los roles más detallados y SSO están en la hoja de ruta del plan Team.
Precios
¿Qué cuenta como «carácter»? ¿Solo el texto de origen o también el traducido?
No cobramos por caracteres, claves ni usuarios. Pagas por el texto traducido a cada idioma de destino, con la revisión de calidad incluida: aproximadamente 0,10 € por cada 1.000 palabras traducidas o unos 0,015 € por cada 1.000 caracteres. El texto de origen nunca se factura por separado.
¿Cuánto cuesta al mes un proyecto típico?
Una app pequeña con 500 cadenas en 3 idiomas cuesta aproximadamente 0,90 € la primera vez y unos céntimos al mes después. Un producto mediano con 3.000 cadenas en 8 idiomas cuesta unos 16 € inicialmente y alrededor de 1,60 € al mes. Las cadenas repetidas salen de la memoria de traducción y no cuestan nada.
Indie, Starter o Team: ¿cuál necesito?
Indie (5 € al mes más uso) es la opción más barata mientras traduzcas menos de aproximadamente 15 € al mes. Por encima de esa cantidad, Starter (20 € al mes con 20 € de crédito incluido) sale más barato. Team (249 € al mes con 200 € incluidos) está pensado para organizaciones que quieren onboarding personalizado y funciones de equipo mientras lanzan.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Cada cuenta nueva recibe 5 € de crédito de traducción durante 14 días, sin necesidad de tarjeta. Eso cubre aproximadamente 50.000 palabras traducidas.
Seguridad y datos
¿Dónde se almacenan mi código y mis datos?
Tus traducciones viven en tu propio repositorio. Por nuestra parte, los proyectos, el glosario, las guías de estilo, la memoria de traducción y el historial de trabajos se almacenan en servidores de Hetzner en Falkenstein, Alemania. Los datos de trabajo de cada traducción se eliminan 30 días después de que termine el trabajo.
¿Almacenáis mi código fuente?
Los trabajos de traducción solo leen tus archivos de locales. La configuración inicial del código clona tu repo en un contenedor aislado que se destruye automáticamente cuando termina la ejecución. Conservamos el diff resultante para que puedas revisar qué ha cambiado.
¿Cumplís el RGPD?
globalize.now SIA es una empresa de la UE registrada en Riga, Letonia, y nuestros servidores están en Alemania. Todavía no ofrecemos un acuerdo de tratamiento de datos firmado. Pregunta en el chat de soporte o escribe a [email protected] y eliminaremos los datos de tu organización en un plazo de 3 días laborables. SOC 2 está en nuestra hoja de ruta para el primer trimestre de 2027.
¿Las traducciones pasan por APIs de terceros?
Sí, pasan por modelos de IA, y ninguno puede entrenarse con tus textos o tu código. La traducción y la revisión de calidad se realizan directamente con los modelos Claude de Anthropic. La configuración puntual del código se ejecuta con modelos de DeepSeek a través de OpenRouter, con retención cero de datos garantizada. La lista completa de proveedores está en nuestra documentación.
Cambiar de herramienta
Uso Lokalise, Crowdin o Phrase. ¿Cómo cambio?
Exporta las traducciones de la herramienta anterior a tu repo, conecta el repo y configura «Traducciones existentes» como «Importar como ya aprobadas». Importa también tu glosario y cancela la herramienta anterior cuando llegue la primera pull request.
¿Puedo importar traducciones existentes?
Sí, de una de estas tres formas: importarlas como ya aprobadas —se añaden a la memoria de traducción y no se vuelven a traducir ni a facturar—, importarlas para revisión o ignorarlas y traducirlas desde cero.
¿Romperá mi configuración actual de i18n?
No. En una app que ya usa next-intl, react-i18next, i18next o Lingui, no extraemos cadenas, reestructuramos claves, añadimos un selector de idioma ni tocamos el routing o la configuración. Nos conectamos a los archivos que ya tienes y los mantenemos traducidos.
¿No encuentras tu pregunta? Busca en la documentación o escribe a [email protected].