Privaatsuspoliitika

1. Kes me oleme

globalize.now SIA (registrikood 40203770263, Läti äriregister, registreeritud asukoht Riia, Läti) on siin kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja. Kontakt: support@globalize.now

2. Mida me kogume, miks ja millisel õiguslikul alusel

• Konto andmed (nimi, e-post, sisselogimisandmed): teie konto loomiseks ja haldamiseks. Alus: meievahelise lepingu täitmine.
• Hoidla andmed: kui ühendate GitHubi või GitLabi, pääseme ligi hoidlatele, mille selleks volitate, et lugeda lähte- ja lokaalifaile ning avada pull request'e või pushida tõlkeid. Alus: leping.
• Teie esitatud sisu (lähtestringid, lokaalifailid, sõnastikud, stiilijuhendid, projekti seaded): tõlke- ja lokaliseerimisteenuse osutamiseks. Alus: leping.
• Arveldusandmed (tellimuse plaan, arved, maksestaatus): teilt tasu võtmiseks ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks. Kaardiandmeid haldab meie maksetöötleja; me ei näe kunagi täielikke kaardinumbreid. Alus: leping ja seadusest tulenev kohustus.
• Kasutusandmed: küpsisevaba tootepõhine analüütika, et mõista ja parendada toodet. Alus: meie õigustatud huvi teenust käitada ja täiustada.
• Klienditoe andmed (vestlussõnumid ja e-kirjad, mida meile saadate): teie abistamiseks. Alus: leping ja õigustatud huvi.
• E-post: teenusega seotud e-kirjad (nt töö valmimine, arveldus) ja juhendmaterjalid toote kasutamiseks. Alus: teenusega seotud e-kirjade puhul leping; juhendmaterjalide puhul õigustatud huvi, millest saate igal ajal loobuda.
• Tehisintellekti abiliste ühendused: kui ühendate globalize.now ChatGPT, Claude, Cursori või mõne muu MCP kliendiga, saame abilise poolt teie nimel tehtud päringud (näiteks projektide loetlemine või keele lisamine) ja tagastame sellele tulemused. Saame ainult seda, mis on nende päringute täitmiseks vajalik. Alus: leping.

3. Tehisintellekti abil töötlemine

Tõlkesisu töötleb Anthropic. Koodi teisendamist töödeldakse OpenRouteri kaudu, kasutades DeepSeeki mudeleid nulltaseme andmesäilituse seadistusega. Teie sisu ei kasutata tehisintellekti mudelite treenimiseks. Teie kohta ei tehta üksnes automatiseeritud töötluse teel õiguslikke ega muid sarnaselt olulisi tagajärgi tekitavaid otsuseid.

4. Kellega me andmeid jagame

Kasutame järgmisi teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid): Hetzner (hosting, Saksamaa), Cloudflare (võrk, turvalisus, salvestus ja arvutusvõimsus), Clerk (autentimine), Stripe (maksed), Anthropic ja OpenRouter (tehisintellekti töötlus), Resend (e-post), Chatwoot (klienditoe vestlus ja abikeskus), OpenPanel (analüütika) ning GitHub/GitLab (teie volitatud hoidlatele juurdepääs). Kõik neist töötlevad andmeid andmetöötluslepingu alusel. Me ei müü teie andmeid ega kasuta reklaamipiksleid ega -küpsiseid.

5. Rahvusvahelised andmeedastused

Mõned teenusepakkujad töötlevad andmeid väljaspool EL-i/EMP-d. Sellisel juhul tuginevad andmeedastused Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele või asjakohasuse otsusele.

6. Andmete säilitamine

• Tõlketöö tööandmed: kustutatakse 30 päeva möödudes.
• Koodi teisenduskeskkonnad: hävitatakse pärast iga käitamist; sellest tulenev diff ja käitamise logi säilitatakse koos teie projektiga.
• Konto-, projekti- ja sisuandmed: säilitatakse seni, kuni teie konto on aktiivne, ja kustutatakse, kui palute meil need kustutada.
• Arveldusdokumendid: säilitatakse nii kaua, kui raamatupidamise seadus nõuab.
• Tehisintellekti abiliste ühendused: juurdepääsutokenid säilitatakse kuni ühenduse katkestamiseni või nende aegumiseni; seonduvaid päringulogisid säilitatakse ainult nii kaua, kui on vaja turvalisuse tagamiseks ja probleemide lahendamiseks.
• Klienditoe vestlused: säilitatakse seni, kuni teie konto on aktiivne.

7. Teie õigused ja kontrollivõimalused

GDPR-i alusel saate oma andmetele juurde pääseda, neid parandada, eksportida või kustutada ning nende töötlemise vastu vaielda või seda piirata.

• Kustutamine: rakenduses olev nupp „Delete account“ eemaldab teie kasutajakonto. Oma organisatsiooni projektide ja sisu kustutamiseks kirjutage e-kirjaga support@globalize.now või kasutage klienditoe vestlust – viime kustutamise lõpuni 3 tööpäeva jooksul.
• Tehisintellekti abilise ühenduse katkestamine: eemaldage globalize.now oma abilise ühendatud rakenduste või ühenduste hulgast, või kirjutage meile ja me tühistame selle juurdepääsu.
• Hoidla ühenduse katkestamine: desinstallige globalize.now rakendus GitHubist/GitLabist igal ajal.
• E-kirjad: loobuge mitteolulistest e-kirjadest, kasutades iga e-kirja lõpus olevat linki.

Kaebuse võite esitada ka Läti andmekaitseasutusele (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) või oma kohalikule andmekaitseasutusele.

8. Küpsised

Kasutame ainult küpsiseid, mis on veebisaidi ja rakenduse toimimiseks tingimata vajalikud. Meie analüütika ei kasuta küpsiseid.

9. Muudatused

Uuendame käesolevat lehte, kui meie tegevuspõhimõtted muutuvad, ning muudame vastavalt ülal toodud kuupäeva.