Privatumo politika

1. Kas mes esame

globalize.now SIA (registracijos Nr. 40203770263, Latvijos įmonių registras, buveinės adresas Ryga, Latvija) yra šiame dokumente aprašomų asmens duomenų valdytojas. Kontaktai: support@globalize.now

2. Ką renkame, kodėl ir kokiu teisiniu pagrindu

• Paskyros duomenys (vardas, el. paštas, prisijungimo duomenys): jūsų paskyrai sukurti ir valdyti. Pagrindas: sutarties su jumis vykdymas.
• Saugyklos duomenys: kai prijungiate GitHub ar GitLab, mes pasiekiame saugyklas, kurias leidžiate skaityti, kad galėtume nuskaityti šaltinio ir lokalės failus bei kurti pull request'us arba pateikti vertimus. Pagrindas: sutartis.
• Jūsų pateikiamas turinys (šaltinio eilutės, lokalės failai, glosarijai, stiliaus gairės, projekto nustatymai): vertimo ir lokalizacijos paslaugoms teikti. Pagrindas: sutartis.
• Atsiskaitymo duomenys (planas, sąskaitos, mokėjimo būsena): apmokestinimui ir apskaitos pareigoms vykdyti. Kortelės duomenis tvarko mūsų mokėjimų tvarkytojas; mes niekada nematome visų kortelės numerių. Pagrindas: sutartis ir teisinė pareiga.
• Naudojimo duomenys: slapukų nenaudojanti produkto analitika, padedanti suprasti ir tobulinti produktą. Pagrindas: mūsų teisėtas interesas administruoti ir tobulinti paslaugą.
• Palaikymo duomenys (jūsų mums siunčiami pokalbių pranešimai ir el. laiškai): kad galėtume jums padėti. Pagrindas: sutartis ir teisėtas interesas.
• El. paštas: paslaugos el. laiškai (pvz., apie užduoties baigimą, atsiskaitymą) ir pradiniai patarimai, kaip naudotis produktu. Pagrindas: sutartis – paslaugos el. laiškams; teisėtas interesas – pradiniams patarimams, iš kurių bet kada galite atsisakyti.
• DI asistentų prijungimai: jei prijungiate globalize.now prie ChatGPT, Claude, Cursor ar kito MCP kliento, gauname užklausas, kurias asistentas atlieka jūsų vardu (pvz., projektų sąrašo peržiūra ar kalbos pridėjimas), ir grąžiname jam rezultatus. Gauname tik tai, kas būtina toms užklausoms įvykdyti. Pagrindas: sutartis.

3. DI apdorojimas

Vertimo turinį apdoroja Anthropic. Kodo konvertavimas atliekamas per OpenRouter, naudojant DeepSeek modelius su nulinio duomenų saugojimo (zero-data-retention) nustatymais. Jūsų turinys nenaudojamas DI modeliams mokyti. Sprendimai, turintys teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, nepriimami vien automatizuotu būdu.

4. Su kuo dalijamės duomenimis

Naudojamės šių paslaugų teikėjų (subtvarkytojų) paslaugomis: Hetzner (prieglobos paslaugos, Vokietija), Cloudflare (tinklo, saugumo, saugojimo ir skaičiavimo paslaugos), Clerk (autentifikavimas), Stripe (mokėjimai), Anthropic ir OpenRouter (DI apdorojimas), Resend (el. paštas), Chatwoot (palaikymo pokalbiai ir pagalbos centras), OpenPanel (analitika) bei GitHub/GitLab (saugyklos prieiga, kurią jūs suteikiate). Kiekvienas iš jų duomenis tvarko pagal duomenų tvarkymo sutartį. Mes neparduodame jūsų duomenų ir nenaudojame reklaminių pikselių ar reklaminių slapukų.

5. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Kai kurie teikėjai duomenis tvarko už ES/EEE ribų. Tokiais atvejais duomenų perdavimas grindžiamas Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba tinkamumo sprendimu.

6. Duomenų saugojimo trukmė

• Vertimo užduočių darbiniai duomenys: ištrinami po 30 dienų.
• Kodo konvertavimo aplinkos: sunaikinamos po kiekvieno paleidimo; gautas pakeitimų sąrašas (diff) ir paleidimo žurnalas saugomi kartu su jūsų projektu.
• Paskyros, projekto ir turinio duomenys: saugomi tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi, ir ištrinami, kai paprašote juos ištrinti.
• Atsiskaitymo įrašai: saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos teisės aktai.
• DI asistentų prijungimai: prieigos raktai saugomi tol, kol atsijungiate arba kol jie nustoja galioti; su tuo susiję užklausų žurnalai saugomi tik tiek, kiek reikia saugumui užtikrinti ir problemoms spręsti.
• Palaikymo pokalbiai: saugomi tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi.

7. Jūsų teisės ir valdymo galimybės

Pagal BDAR jūs galite susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, eksportuoti ar ištrinti, taip pat prieštarauti duomenų tvarkymui ar prašyti jį apriboti.

• Ištrynimas: mygtukas „Delete account“ programoje pašalina jūsų vartotojo paskyrą. Norėdami ištrinti savo organizacijos projektus ir turinį, rašykite el. laišką adresu support@globalize.now arba naudokitės palaikymo pokalbiu, ir mes atliksime ištrynimą per 3 darbo dienas.
• DI asistento atjungimas: pašalinkite globalize.now iš savo asistento prijungtų programų ar jungčių sąrašo, arba parašykite mums el. laišką, ir mes panaikinsime jo prieigą.
• Saugyklos atjungimas: bet kada galite pašalinti globalize.now programėlę iš GitHub/GitLab.
• El. laiškai: atsisakyti nebūtinų el. laiškų galite naudodami bet kuriame laiške esančią nuorodą.

Taip pat galite pateikti skundą Latvijos Valstybinei duomenų inspekcijai (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) arba savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

8. Slapukai

Naudojame tik tuos slapukus, kurie yra griežtai būtini svetainės ir programos veikimui. Mūsų analitikos įrankiai slapukų nenaudoja.

9. Pakeitimai

Šį puslapį atnaujinsime, kai pasikeis mūsų praktika, ir atitinkamai atnaujinsime aukščiau nurodytą datą.