Privātuma politika

1. Kas mēs esam

globalize.now SIA (reģistrācijas Nr. 40203770263, Latvijas Uzņēmumu reģistrs, juridiskā adrese Rīga, Latvija) ir šeit aprakstīto personas datu pārzinis. Kontakti: support@globalize.now

2. Ko mēs apkopojam, kāpēc un uz kāda juridiskā pamata

• Konta dati (vārds, e-pasts, pieteikšanās informācija): lai izveidotu un uzturētu jūsu kontu. Pamats: mūsu līguma ar jums izpilde.
• Repozitorija dati: kad savienojat GitHub vai GitLab, mēs piekļūstam repozitorijiem, kurus jūs autorizējat, lai nolasītu pirmkoda un lokalizācijas failus, kā arī atvērtu pull request pieprasījumus vai nosūtītu (push) tulkojumus. Pamats: līgums.
• Jūsu iesniegtais saturs (avota teksti, lokalizācijas faili, glosāriji, stila vadlīnijas, projekta iestatījumi): lai nodrošinātu tulkošanas un lokalizācijas pakalpojumus. Pamats: līgums.
• Rēķinu dati (plāns, rēķini, maksājumu statuss): lai jums nosūtītu rēķinus un izpildītu grāmatvedības pienākumus. Kartes datus apstrādā mūsu maksājumu apstrādātājs; mēs nekad neredzam pilnus kartes numurus. Pamats: līgums un juridisks pienākums.
• Lietojuma dati: bez sīkfailiem veikta produkta analītika, lai izprastu un pilnveidotu produktu. Pamats: mūsu leģitīmā interese uzturēt un pilnveidot pakalpojumu.
• Atbalsta dati (jūsu nosūtītās tērzēšanas ziņas un e-pasti): lai palīdzētu jums. Pamats: līgums un leģitīma interese.
• E-pasts: pakalpojuma e-pasti (piemēram, par darba pabeigšanu, rēķiniem) un ieteikumi produkta izmantošanas apguvei. Pamats: līgums pakalpojuma e-pastiem; leģitīma interese ieteikumiem par produkta apguvi, no kuriem jūs varat atteikties jebkurā laikā.
• AI asistenta savienojumi: ja pievienojat globalize.now pakalpojumam ChatGPT, Claude, Cursor vai citam MCP klientam, mēs saņemam pieprasījumus, kurus asistents veic jūsu vārdā (piemēram, projektu saraksta iegūšanu vai valodas pievienošanu), un nosūtām tam atbildes. Mēs saņemam tikai to, kas nepieciešams šo pieprasījumu izpildei. Pamats: līgums.

3. AI apstrāde

Tulkojuma satura apstrādi veic Anthropic. Koda konvertēšana notiek, izmantojot OpenRouter ar DeepSeek modeļiem, ar iestatījumiem, kas nepieļauj datu saglabāšanu. Jūsu saturs netiek izmantots AI modeļu apmācīšanai. Nekādi ar juridiskām vai līdzīgi būtiskām sekām saistīti lēmumi par jums netiek pieņemti vienīgi automatizētā veidā.

4. Ar ko mēs koplietojam datus

Mēs izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus (apakšapstrādātājus): Hetzner (hostings, Vācija), Cloudflare (tīkls, drošība, datu glabāšana un skaitļošana), Clerk (autentifikācija), Stripe (maksājumi), Anthropic un OpenRouter (AI apstrāde), Resend (e-pasts), Chatwoot (atbalsta tērzēšana un palīdzības centrs), OpenPanel (analītika) un GitHub/GitLab (repozitorija piekļuve, kuru jūs autorizējat). Katrs no tiem datus apstrādā saskaņā ar datu apstrādes līgumu. Mēs nepārdodam jūsu datus un neizmantojam reklāmas pikseļus vai reklāmas sīkfailus.

5. Starptautiska datu nodošana

Daži pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus ārpus ES/EEZ. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai lēmumu par datu aizsardzības līmeņa pietiekamību.

6. Datu glabāšanas termiņi

• Tulkošanas darba pagaidu dati: dzēsti pēc 30 dienām.
• Koda konvertēšanas vides: tiek iznīcinātas pēc katras palaišanas; iegūtais izmaiņu apraksts (diff) un darbības žurnāls tiek glabāti kopā ar jūsu projektu.
• Konta, projekta un satura dati: tiek glabāti, kamēr jūsu konts ir aktīvs, un dzēsti, kad pieprasāt to dzēst.
• Rēķinu ieraksti: tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības likumi.
• AI asistenta savienojumi: piekļuves pilnvaras (tokeni) tiek glabāti, līdz jūs pārtraucat savienojumu vai tie beidzas; ar to saistītie pieprasījumu žurnāli tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams drošības un problēmu novēršanas nolūkos.
• Atbalsta sarunas: tiek glabātas, kamēr jūsu konts ir aktīvs.

7. Jūsu tiesības un iespējas

Saskaņā ar VDAR jūs varat piekļūt saviem datiem, tos labot, eksportēt vai dzēst, kā arī iebilst pret to apstrādi vai to ierobežot.

• Dzēst: poga „Delete account” lietotnē dzēš jūsu lietotāja kontu. Lai dzēstu savas organizācijas projektus un saturu, rakstiet uz support@globalize.now vai izmantojiet atbalsta tērzēšanu, un mēs pabeigsim dzēšanu 3 darba dienu laikā.
• Atvienot AI asistentu: noņemiet globalize.now no sava asistenta pievienoto lietotņu vai savienotāju saraksta, vai rakstiet mums, un mēs atsauksim tā piekļuvi.
• Atvienot repozitoriju: jebkurā laikā atinstalējiet globalize.now lietotni no GitHub/GitLab.
• E-pasti: atsakieties no nebūtiskiem e-pastiem, izmantojot saiti jebkurā e-pasta vēstulē.

Jūs varat iesniegt sūdzību arī Latvijas Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv) vai savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

8. Sīkfaili

Mēs izmantojam tikai tos sīkfailus, kas ir noteikti nepieciešami vietnes un lietotnes darbībai. Mūsu analītikas rīki sīkfailus neizmanto.

9. Izmaiņas

Mēs atjaunināsim šo lapu, ja mainīsies mūsu prakse, un norādīsim jaunu datumu iepriekš minētajā vietā.