Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

globalize.now SIA (Registrierungsnummer 40203770263, lettisches Unternehmensregister, Sitz Riga, Lettland) ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: support@globalize.now

2. Was wir erheben, warum und auf welcher Rechtsgrundlage

• Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten): zur Erstellung und zum Betrieb deines Kontos. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit dir.
• Repository-Daten: wenn du GitHub oder GitLab verbindest, greifen wir auf die von dir autorisierten Repositories zu, um Quell- und Übersetzungsdateien zu lesen und Pull Requests zu öffnen oder Übersetzungen zu pushen. Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Von dir übermittelte Inhalte (Quell-Strings, Übersetzungsdateien, Glossare, Styleguides, Projekteinstellungen): zur Bereitstellung von Übersetzung und Lokalisierung. Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Abrechnungsdaten (Tarif, Rechnungen, Zahlungsstatus): zur Abrechnung und zur Erfüllung buchhalterischer Pflichten. Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir sehen niemals vollständige Kartennummern. Rechtsgrundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.
• Nutzungsdaten: cookie-freie Produktanalyse, um das Produkt zu verstehen und zu verbessern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung des Dienstes.
• Support-Daten (Chat-Nachrichten und E-Mails, die du uns schickst): um dir zu helfen. Rechtsgrundlage: Vertrag und berechtigtes Interesse.
• E-Mail: Service-E-Mails (z. B. Job abgeschlossen, Abrechnung) und Onboarding-Tipps zur Nutzung des Produkts. Rechtsgrundlage: Vertrag für Service-E-Mails; berechtigtes Interesse für Onboarding-Tipps, die du jederzeit abbestellen kannst.
• Verbindungen zu KI-Assistenten: wenn du globalize.now mit ChatGPT, Claude, Cursor oder einem anderen MCP-Client verbindest, erhalten wir die Anfragen, die der Assistent in deinem Auftrag stellt (zum Beispiel das Auflisten von Projekten oder das Hinzufügen einer Sprache), und senden Ergebnisse an ihn zurück. Wir erhalten nur das, was zur Erfüllung dieser Anfragen nötig ist. Rechtsgrundlage: Vertrag.

3. KI-Verarbeitung

Übersetzungsinhalte werden von Anthropic verarbeitet. Die Code-Konvertierung erfolgt über OpenRouter mit DeepSeek-Modellen und Zero-Data-Retention-Einstellungen. Deine Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Es werden keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich bedeutsamer Wirkung ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung über dich getroffen.

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir nutzen folgende Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Hetzner (Hosting, Deutschland), Cloudflare (Netzwerk, Sicherheit, Speicher und Rechenleistung), Clerk (Authentifizierung), Stripe (Zahlungen), Anthropic und OpenRouter (KI-Verarbeitung), Resend (E-Mail), Chatwoot (Support-Chat und Hilfe-Center), OpenPanel (Analyse) sowie GitHub/GitLab (von dir autorisierter Repository-Zugriff). Jeder verarbeitet Daten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wir verkaufen deine Daten nicht und verwenden keine Werbe-Pixel oder Werbe-Cookies.

5. Internationale Datenübermittlungen

Manche Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR. In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss.

6. Aufbewahrung

• Arbeitsdaten von Übersetzungsjobs: werden nach 30 Tagen gelöscht.
• Code-Konvertierungsumgebungen: werden nach jedem Lauf zerstört; das resultierende Diff und das Ausführungsprotokoll werden bei deinem Projekt gespeichert.
• Konto-, Projekt- und Inhaltsdaten: werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist, und gelöscht, sobald du uns darum bittest.
• Abrechnungsunterlagen: werden so lange aufbewahrt, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt.
• Verbindungen zu KI-Assistenten: Zugriffstoken werden aufbewahrt, bis du die Verbindung trennst oder sie ablaufen; zugehörige Anfrageprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Sicherheit und Fehlerbehebung nötig ist.
• Support-Konversationen: werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist.

7. Deine Rechte und Kontrollmöglichkeiten

Nach der DSGVO kannst du auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen lassen sowie der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen.

• Löschen: Der Button „Konto löschen“ in der App entfernt dein Benutzerkonto. Um die Projekte und Inhalte deiner Organisation zu löschen, schreib eine E-Mail an support@globalize.now oder nutze den Support-Chat — wir schließen die Löschung innerhalb von 3 Werktagen ab.
• Einen KI-Assistenten trennen: entferne globalize.now aus den verbundenen Apps oder Connectors deines Assistenten, oder schreib uns eine E-Mail und wir entziehen den Zugriff.
• Ein Repository trennen: deinstalliere die globalize.now-App jederzeit von GitHub/GitLab.
• E-Mails: bestell nicht notwendige E-Mails über den Link in jeder E-Mail ab.

Sie können sich auch bei der lettischen Datenschutzbehörde (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) oder bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb der Website und der App unbedingt erforderlich sind. Unsere Analytics verwenden keine Cookies.

9. Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Praktiken ändern, und passen das oben genannte Datum entsprechend an.